Ansvarligt spil

Når du opretter en konto, foretager din første indbetaling eller blot fortsætter med at bruge denne hjemmeside, accepterer du at forholde dig til de retningslinjer for ansvarligt spil, der er beskrevet på denne side. Formålet med disse retningslinjer er at hjælpe dig med at bevare kontrol over din spilleadfærd, så spil forbliver en form for underholdning frem for en kilde til økonomiske eller personlige problemer.

Anvendelsesområde

Disse retningslinjer gælder for alle besøgende og brugere af denne hjemmeside, uanset om du har en aktiv spillekonto, har oprettet en profil eller endnu kun har gennemgået indholdet. De beskriver de principper, som denne hjemmeside bygger på i forhold til ansvarligt spil, og de forventninger, der stilles til dig som bruger. Dokumentet fungerer som et supplement til de generelle vilkår og betingelser for hjemmesiden, og hvor der måtte være uoverensstemmelser mellem disse sider, gælder de strengeste begrænsninger til beskyttelse af dig som forbruger.

Grundlæggende principper

Ansvarligt spil handler om at bevare kontrol over tre centrale elementer: den tid, du bruger på spil, de penge, du sætter ind, og de forventninger, du knytter til udfaldet. Spil skal opfattes som en fritidsaktivitet på linje med andre former for underholdning, og det skal aldrig betragtes som en måde at løse økonomiske udfordringer på eller som en pålidelig indtægtskilde. Den grundlæggende holdning bag denne side er, at spil skal være frivilligt, afgrænset og uden konsekvenser for din økonomiske tryghed.

Et centralt element i ansvarligt spil er at acceptere, at udfaldet af spil er baseret på tilfældigheder, og at der ikke findes nogen strategi, der kan garantere gevinst. Når du spiller, bør du derfor aldrig satse penge, som du ikke har råd til at tabe, og du bør aldrig bruge spil som et middel til at opnå økonomisk gevinst på kort sigt.

Personlige grænser

Klare personlige grænser gør det lettere at træffe rolige og gennemtænkte beslutninger, når du spiller. Når grænserne er fastlagt på forhånd, undgår du at træffe impulsive valg i situationer, hvor følelser som spænding, frustration eller skuffelse fylder. Grænser bør omfatte både det beløb, du er villig til at indsætte, og den tid, du er villig til at afsætte til spil.

Det anbefales at fastsætte disse grænser, mens du er i rolig sindstilstand, og at skrive dem ned, så du kan holde dig selv op på dem. Når en grænse er nået, bør du afslutte spillesessionen uden at forhandle med dig selv om at overskride den. Grænser kan justeres over tid, men justeringen bør altid ske i en neutral situation og aldrig umiddelbart efter et tab eller en skuffende session.

Økonomiske grænser

Før du begynder at spille, bør du beslutte, hvilket maksimalt beløb du vil indsætte. Dette beløb skal fastsættes med udgangspunkt i din samlede økonomi, og det skal kun bestå af penge, som du har råd til at undvære. Brug aldrig penge, der er øremærket til husleje, regninger, mad eller andre nødvendige udgifter, og lån aldrig penge til spil. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du har råd til at spille, er det mest forsvarlige valg at lade være.

Tidsmæssige grænser

Fastlæg på forhånd, hvor længe du vil spille, og hold dig til denne tidsramme. Sæt eventuelt en alarm eller brug andre påmindelser, så du ikke mister fornemmelsen af tid under spillet. Tag regelmæssige pauser, også selvom du er midt i en spillesession, og stop, når den planlagte tid er gået. At forlænge spilletiden med få minutter ad gangen er en adfærd, der hurtigt kan føre til, at den oprindelige tidsplan helt glider i baggrunden.

Registrering af forbrug

Det kan være nyttigt at føre en enkel og løbende registrering af, hvor meget tid og hvor mange penge du bruger på spil. En sådan registrering kan bestå af en simpel note i en kalender eller et regneark, hvor du noterer hver indbetaling og hver spillesession. Formålet er at skabe et realistisk billede af dit faktiske forbrug, som ofte adskiller sig fra det billede, man har i hovedet.

Gennemgå din registrering jævnligt og vurder ærligt, om dit spil stadig passer ind i din hverdag på en sund måde. Sammenlign dit forbrug med dit budget, og vær opmærksom på, om spillet optager en stigende andel af din tid eller dine økonomiske midler. Hvis gennemgangen viser, at forbruget er større end forventet, bør du skærpe dine grænser eller tage en pause.

Tab og jagt på tab

Tab er en naturlig del af spil, og ingen kan vinde hver gang. Når du har oplevet et tab, kan fristelsen til at forsøge at vinde de tabte penge tilbage samme dag være stor, men denne tilgang forværrer ofte situationen i stedet for at forbedre den. At jagte tab indebærer typisk, at du øger indsatsen eller forlænger spilletiden for at indhente det tabte beløb, hvilket i praksis betyder, at du løber en større risiko med flere penge.

Forsøg ikke at vinde tab tilbage samme dag. Hvis du har oplevet et tab, bør du acceptere tabet som en udgift og afslutte spillesessionen. At fortsætte med at spille i håb om at indhente tabet fører ofte til yderligere tab og kan gøre det sværere at træffe rationelle beslutninger. Den mest forsvarlige håndtering af et tab er at stoppe og vende tilbage til spil på et senere tidspunkt med friske øjne og en ny fastsat grænse.

Advarselstegn

Der findes flere tegn, som kan indikere, at spil er ved at udvikle sig fra underholdning til et problem. Disse tegn bør tages alvorligt, og hvis du genkender flere af dem hos dig selv eller hos en person i dit liv, kan det være nødvendigt at handle. Følgende situationer er relevante at være opmærksom på:

Du bruger flere penge på spil, end du havde planlagt på forhånd.
Du spiller i længere tid, end du havde fastsat, og har svært ved at afslutte en session.
Du forsøger gentagne gange at vinde tabte penge tilbage ved at fortsætte med at spille.
Du skjuler dine spillevaner for familie, venner eller andre nærtstående.
Spil påvirker dit arbejde, dine studier eller dit familieliv i negativ retning.
Du føler rastløshed eller irritation, når du ikke har mulighed for at spille.
Du låner penge eller sælger ting for at få midler til spil.

Hvis du genkender et eller flere af disse tegn, bør du overveje at skærpe dine grænser, tage en pause eller søge rådgivning. Jo tidligere du reagerer, desto lettere er det at genoprette en sund balance.

Reality checks og pauser

Reality checks er korte påmindelser, der viser dig, hvor længe du har spillet, og hvor meget du har indsat eller tabt i den aktuelle session. Sådanne påmindelser giver dig mulighed for at stoppe op og vurdere din situation, mens du er midt i spillet. Når en reality check dukker op, bør du bruge den som en anledning til at overveje, om du fortsat ønsker at spille, eller om det er tid til at stoppe.

Cooling-off-perioder er kortere pauser, hvor du frivilligt holder op med at spille i en begrænset periode. En sådan pause kan give dig mulighed for at genvinde overblikket og vurdere dit forhold til spil uden daglig påvirkning. Hvis du oplever, at spil fylder mere, end du ønsker, kan en planlagt pause være et effektivt redskab til at skabe afstand og perspektiv.

Beskyttelse af mindreårige

Pengespil er ikke for mindreårige, og denne hjemmeside er ikke rettet mod personer under den lovlige spillealder. Voksne bør aktivt beskytte deres konti, betalingsoplysninger og enheder, så børn og unge ikke får adgang til spilrelaterede tjenester. Det indebærer blandt andet at opbevare adgangskoder sikkert, ikke dele konti med andre og sikre, at enheder med spiladgang ikke er tilgængelige for mindreårige.

Hvis du har børn eller unge i husstanden, bør du desuden tale med dem om spil og om de risici, der er forbundet med pengespil. Opsæt eventuelt adgangskoder eller andre tekniske foranstaltninger på dine enheder for at forhindre uautoriseret brug. Det er dit ansvar som voksen at sikre, at mindreårige ikke kan anvende dine konti eller dine betalingsoplysninger til spil.

Selvudelukkelse

Selvudelukkelse er et værktøj, der giver dig mulighed for at udelukke dig selv fra spil i en bestemt periode. Værktøjet er relevant, hvis du vurderer, at du har brug for en længere pause, eller hvis du har svært ved at overholde dine egne grænser. Selvudelukkelse kan være en effektiv måde at skabe en tvungen pause på, som du ikke kan omgå i et svagere øjeblik.

Hvis du overvejer selvudelukkelse, bør du undersøge, hvilke muligheder der findes i Danmark, og hvordan du går frem for at aktivere en udelukkelse. Vær opmærksom på, at selvudelukkelse typisk har en varighed, og at du skal forholde dig til de vilkår, der gælder for den enkelte ordning. Formålet med selvudelukkelse er at give dig kontrol over din egen spilleadfærd, og det er et værktøj, du kan anvende uden skam eller tøven.

Hjælp og ressourcer

I Danmark findes der flere anerkendte ressourcer for personer, der ønsker information, pauser eller professionel hjælp i forbindelse med spil. Disse ressourcer er uafhængige af denne hjemmeside, og de tilbyder vejledning og støtte uden omkostninger for brugeren. Hvis du har spørgsmål om dit eget spil, eller hvis du er bekymret for en person i dit liv, kan du kontakte en af de organisationer, der er nævnt nedenfor.

Spillemyndigheden om ansvarligt spil giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. Her kan du få overblik over dine rettigheder og de værktøjer, der findes til at styre din spilleadfærd.

ROFUS giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. Ordningen giver dig mulighed for at udelukke dig selv fra spil og er et centralt redskab for spillere, der ønsker en pause.

StopSpillet giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. Organisationen tilbyder rådgivning og hjælp til både spillere og pårørende, der er berørt af spilproblemer.

Afsluttende bestemmelser

Det mest ansvarlige valg kan være at tage en pause, sætte skarpere grænser eller søge hjælp i tide. Der er ingen skam i at erkende, at spil er blevet et problem, og der findes hjælp at hente, hvis du har brug for den. Denne hjemmeside opfordrer alle brugere til at spille med måde, til at holde sig informeret om deres egen adfærd og til at bruge de værktøjer og ressourcer, der findes, hvis de får brug for støtte.